Книга отзывов и предложений

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] 17 [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ]

Антон 12.12.2012 06:58
будьте добры ткните носом в какой категории можно поглядеть на саундмодератор...?!не могу найти.

Ответ:
http://universal-guns.ru/?mode=product&product_id=284210203

Антон 12.12.2012 03:26
подскажите есть ли у вас в продаже саундмодераторы для Hatsan BT65?и ели нет то когда появятся и появятся ли вообще?

Ответ:
Да, он такой же как и на Hatsan AT44

Анатолий 11.12.2012 13:05
Здравствуйте.
Да простит меня, Уважаемая администрация, за маленький спам. Просто подарили тут карту подарочную вашего магазина мне, но я скажем не фанат пневматики и подобных товаров. Передаривать тоже не катит. Если есть кто из Питера, может скооперируемся, кто может взять? Цена вопроса 1000 руб. Могу с вами зайти в магазин вплоть до того, как ее примут у вас и засчитают в счет заказа. Просто деньги сейчас, перед праздниками не помешали бы. Связь через wfx_cas@mail.ru. Спасибо. еще раз извиняюсь, за спам.

Ответ:
Анатолий,все нормльно, не переживайте! :-)))

Сергей 11.12.2012 02:59
Добрый день. Приобрел в вашем магазине smersh r4. Есть проблема-не удается взвести. Переламываю полность но на взвод не ставится. Везти к вам не хочу т.к. живу не близко. Может что посоветуете?

Ответ:
Сергей,здравствуйте. Не встречались с такой проблемой в этих винтовках,лучше привезите к нам, все починим по гарантии!

Павел 10.12.2012 01:49
Посоветуйте пневматическую винтовку, цена примерно 10тысяч р., по большому счёту для тира, но и совсем слабую не хочется на случай, если захочется поохотится. Вообщем, что то оптимальное за эти деньги для новичка в этом деле.

Ответ:
Паел,здравствуйте. Оптимальные варианты для вас, с пластиковой ложей Norica Dragon, с деревянной ложей Hatsan 100X

Юрий 09.12.2012 03:50
Здравствуйте, хотелось бы просто отписать по поводу приобретенного товара. Купил фонарик Mag Solitaire Black - разочарован. Лампа накаливания, качество исполнения так себе. Использую китайский со светодиодом (за 150 руб)- светит ярче, дольше и качество как минимум не хуже.
Кстати, продавец на Московском - весьма странный дядечка. Ведет себя так, как будто ты ему заведомо серьезную сумму должен. Общение с ним вызвало у меня недоумение. Честно говоря, отбивает напрочь желание приобретать что-нибудь еще в вашем магазине... С уважением, Юрий.

Ответ:
Юрий,добрый день!Фонари MAG-LITE это как автомобиль Mercedes Benz, долгая и славная история,надежность,качество и конечно Бренд.В вашем фонаре установлена криптоновая лампа, она конечно не может соперничать по яркости со светодиодами, но опять же история компании MAG-LITE они все время используют эти лампы с характерным желтым теплым светом.Т.е. вы заплатили за сверх надежность и бренд, а это не мало важно! По поводу продавца,проведена разъясняющая беседа,сделаны выводы,наказан!!!! Спасибо, вместе мы сможем сделать наш магазин еще лучше!

Сергей 08.12.2012 15:19
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, входит ли неослабленная пружина в комплект к винтовке smersh r4?

Ответ:
Входит, мало того для наших клиентов мы ее туда бесплатно устанавливаем!

Антон 08.12.2012 11:32
вот поехал и забрал свой Hatsan BT65 SB!и сразу возникли вопросы?на форумах при закачке воздуха люди изымают из отверстия для закачки заглушку (что бы пыль не попадала в то отверстие где вставляется штуцер) но у меня в винтовку такой заглушки нет...?! подскажите должна ли она быть в комплекте или её нужно докупать отдельно?второй вопрос:баллон и ствол в ложе имеют маленький люфт при протяжке болтиков ложа люфт остался...должно ли быть так или это какой то брак?ответьте пожалуйста!ну всё вопросы закончились и начались благодарности:хочу сказать спасибо магазину!!!и отдельное спасибо за карту со скидкой 5%!

Ответ:
Антон,здравствуйте.Заглушек в вашей винтовке как в прочем и в других нет, это новые партии, у них уже другой принциа защиты! По поводу небольшого люфта,проверили наши 3 винтовки, немного есть, но на баллистические свойства это ни как не влияет, так как люфт между прикладом и основной частью!

Евгений 07.12.2012 07:22
Добрый день!
В продолжение разговора о лопнувшей затворной раме на пистолете Daisy 5501: к сожалению, мастер в магазине определили случай как не гарантийный... Отсюда вопрос: есть ли у Вас в продаже рама на этот пистолет и если есть, то какая стоимость.

Ответ:
Евгений, завтра будет мастер, напишите нам свой тел. или позвоните в 12.00 попробуем решить вопрос!

Владимир 07.12.2012 06:36
Добрый день. Такая винтовка не планируется к поступлению? Hatsan BT65-SB Elite

Ответ:
Добрый день. Такой винтовки пока нет, ожидается BT65 SB-W.

Владислав 07.12.2012 06:28
Здравствуйте. Упал выбор на два пистолета

KWC Colt 1911A1 (полноразборный с блоу-бек)
и
Umarex Walther CP99 Compact (аналогично)

Цены у них в принципе одинаковые, так же как и ТТХ. Выбор стоит лишь за внешним видом и моими предпочтениями?

Ответ:
KWC про-во Тайвань, а Umarex про-во Германия.
Compact будет по качеству лучше, но конечно выбор за Вами. На все изделия гарантия 6 месяцев.
Ждем заказа.


Денис 06.12.2012 08:34
Здравствуйте! у меня пневмо-винтовка Смерш R3,с мощной пружиной выдаёт 305 м/с пулями 0.68 грамма подскажите пожалуйста можно ли на неё установить газовую пружину-какую??? и есть ли она у вас в наличии,если есть то какая цена с доставкой в г.Новокузнецк. Заранее благодарен...

Ответ:
На Smersh газовых пружин нет.

влад 05.12.2012 16:06
и если пружина или манжета выйдет из строя то их можно у вас приобрести?

Ответ:
Конечно, можно приобрести и установить!

влад 05.12.2012 15:58
смерш р4 у вас есть в наличии и пружины вы сами переодеваите?

Ответ:
Есть в наличии. Переодеваем сами, гарантия 6 месяцев.

Женя 04.12.2012 13:16
Как будет проходить оплата при заказе (до получения или в момент получения?)есть или доставка до Иваново?и как заказать?если можно ответ на e-mail

Дмитрий 03.12.2012 23:33
Здравствуйте.Подскажите прицел буш элит 3200 встанет на моноблок диана 250.Спасибо.

Ответ:
Дмитрий добрый день, к сожалению не знакомы с таким прицелом! Какой выход у него?

Антон 03.12.2012 11:04
Ожидается ли поступление в ближайшее время BT65SB-Elite? если да то какова будет стоимость?

Ответ:
В ближайшее время поступят в продажу BT65SB Wood, версии Elite пока не ожидается!

илья 01.12.2012 10:21
Здравствуйте подскажите а возможно у вас приобрести минимотобуксировщик ерш

Ответ:
Таких к сожалению нет, скоро будут минимотобуксы под названием Корюшка!

Артем 01.12.2012 04:46
Здравствуйте, заглянул на ваш сайт, хочу купить себе пневматический пистолет для самобороны (хочу иметь средство самообороны в машине, купил только что ее. Посоветуйте пожалуйста какой лучше взять, недорогой и практичный, и чтоб затворную раму при каждом выстреле на передергивать, и что скажете про пистолет ТТ пневматический. Если возможно ответ пришлите на email.

Ответ:
Пневматические пистолеты для сомообороны запрещены!

Дмитрий 30.11.2012 04:21
Подскажите по РГП «Каскад». Нарезной ли он, и есть ли они в наличии:?

Ответ:
РГП Каскад были с гладким стволом,но их сейчас нет!

Андрей 28.11.2012 17:36
Здравствуйте,со сколька до сколька работает магазин?
(будни,сб,вс)и скажите при покупке в "вживую"я могу попросить разобрать при мне тот товар который я хочу купить?(что бы посмотреть состояние деталей)

Ответ:
Здравствуйте!Магазин работает с 10.00 до 22.00 без обеды и выходных. Но предварительно необходимо оставить заказ и получить подтверждение на забор заказа! Что значит разобрать, вам могут показать как пользоваться изделием!

Сергей 28.11.2012 04:24
Статья 15. Право на приобретение оружия гражданами Республики Казахстан
В пункт 1 внесены изменения в соответствии с Законом РК от 27.07.07 г. № 318-III (см. стар. ред.)
1. Право на приобретение гражданского оружия имеют граждане Республики Казахстан, достигшие 18-летнего возраста, после получения разрешения на приобретение конкретного вида оружия в органах внутренних дел по месту жительства.
Право на приобретение, хранение, ношение и использование метательного оружия (луков и арбалетов) для спортивных целей имеют граждане Республики Казахстан, достигшие 16-летнего возраста.
Сигнальное оружие, электрическое оружие, механические распылители, аэрозольные и другие устройства, снаряженные слезоточивыми или раздражающими веществами, пневматическое оружие с дульной энергией не более 7,5 Дж и калибром до 4,5 мм включительно регистрации не подлежат, и граждане Республики Казахстан имеют право приобретать их у юридических лиц-поставщиков без получения разрешения.

Ответ:
В России все тоже самое, так что можно приобрести!

Иван 26.11.2012 11:29
есть в наличии ПОСП 6х24 и цена?

Ответ:
1 шт. есть в наличии!

Евгений 25.11.2012 11:23
Добрый день! 3 недели назад приобрел у Вас пистолет Daisy 5501. Появилась поперечная трещина на затворной раме. Настрел около 1200. Пистолет не ронялся. Является ли это гарантийным случаем?

Ответ:
Евгений,добрый день! Приносите пистолет с платежным документом в наш магазин, заполняйте заявление на гарантийный ремонт(подробно опишите при каких обстоятельствах это произошло) мастер посмотрит и примет решение гарантийный это случай или нет!

Никита 24.11.2012 14:02
Подскажите где можно преобрести гранаты ММГ оптом, и дешево? Подскажите пожалуйста! СПб http://vk.com/id35531474

Ответ:
Никита,здравствуйте!На сколько я знаю ни один завод не выпускает у нас ММГ гранат!

Денис 24.11.2012 13:48
Здравствуйте!Есть-ли в наличии винтовка - Crosman BENJAMIN Sheridan Trail NP XL 1500 (BT1500WNP)? Если нет, возможен-ли заказ? И какова её стоимость?

Ответ:
Денис,здравствуйте! Таких винтовок к сожалению нет!

Сергей 23.11.2012 09:22
а вот если отправить товар в омск и за ним приехать меня через границу пропустят с ним?)

Ответ:
Я так понимаю речь идет о Казахстане? На сколько я знаю границы между Казахстаном и Россией "условные" поэтому все зависит от наличия досмотра! У вас разрешено приобретение и хранение пневматического оружия?

Сергей 23.11.2012 09:18
вася может жватит на модеркторов ругаться? У меня у самого интернет магазин знаешь сколько времени на него уходит? Модераторы работают хорошо даже таким "вежливым" клиентам как ты отвечают.

Владимир Николаевич 23.11.2012 05:27
Василий,зря вы на ребят катите бочку, отличный магазин и отзывчивые продавцы! Единственный магазин который берет на себя обязательства по гарантийному ремонту!Я понимаю обидно проехать столько км и уехать ни с чем, но надо было всего навсего прочитать условия покупки! Сразу вопрос есть ли сейчас Дрозд бункерный? на следующей недельке хочу заказть!

Петр 23.11.2012 03:18
Здравствуйте,хочу поблагодарить Вашего менеджера за грамотную консультацию по товару и своевременную доставку!! Спасибо за то,что Вы есть!!

Ответ:
Спасибо,Петр! Будем рады видеть вас среди наших клиентов!

вася 22.11.2012 04:46
вот подумал я и снял скрины с ваших пунктов правил и ваши ответы тут которые ему противоречат и решил сходить в свой комитет по правам потребителей и пообщаться по этому поводу!!!а ещё пообщаюсь по поводу вашего магазина на вокзале который не соответствует правилам магазина торгующего такими товарами!так как вместо извинений за оказанные неудобства вы только пытаетесь покупателя выставить дураком!

Ответ:
Удачи!

вася 22.11.2012 04:30
слушай менеджер а не ты ли мне по телефону втирал такую же байду что мол на сайте всё указано и что после 16:00 только будет товар и что мол нужно позвонить менеджеру что бы забрать товар?!так вот возьми глаза в руки о прочти "Доставка и Оплата" так вот там чёрным по зелёному НЕ НАПИСАНО что получение товара после 16:00!!!там чёрным по зелёному НАПИСАНО цитата:" 1.Оставляйте свою заявку через "Интернет магазин(Корзина)" ИЛИ звоните по телефонам: +7-911-136-46-24 ;(812) 498-01-90, свяжитесь с менеджером и задайте все интересующие Вас вопросы." Я спецом выделил слово ИЛИ в этом пункте-так как оно по сути делает перед заказчиком выбор а не как если было бы просто И !!!то есть я лично выбрал первое предложение до ИЛИ и не стал звонить-а стояло бы И то тогда я действительно обязательно позвонил бы!!!учите блин обороты русской речи!!!на любом инэт магазине товар которого нет на складе либо не высвечивается либо имеет статус не доступен а у вас болтается на сайте как существующий!я то же в свое время имел отношение к продаже и меня учили что до покупателей нужно доносить информацию так что бы они понимали с первого раза а вы себя такими вещами не утруждаете!!!очень прискорбно!и в ответе своём на моё первое письмо вы только пытаетесь обвинить за невнимательность покупателя!были бы вы по ближе нужно вообще на вас подать в комитет по правам потребителей за то что вы вышеперечисленным способом обманываете покупателей(не соблюдая ваших же правил)!!! да ещё они и не прописаны полностью!!!

Ответ:
К сожалению у нас нет так много свободного времени, чтобы вступать с вами в дальнейшую полемику. Вот лишь выдержка из раздела “Доставка и Оплата”
{ Также Вы можете забрать Ваш заказ, после предварительной заявки в нашем инетрнет магазине, уточнения наличия товара и времени его забора, по адресу: г. Санкт-Петербург, ст.м. Пл. Восстания «Московский вокзал» магазин-тир «Универсальное Оружие». Оплата за товар осуществляется наличным платежом при получении товара. }


Алексей 22.11.2012 03:36
хотелось бы узнать,если я закажу 20 комплектов маскхалатов http://vk.com/photo-23758916_271841734 могу ли я расчитывать на скидку?А так же сколько будет стоить доставка и какое время заказ будет идти?

Ответ:
Скидка 5%, стоимость и время доставки зависит от места куда необходимо доставить!

interzetsb@mail.ru 21.11.2012 09:29
возможно ли поставить на Gamo Hunter 440 Combo усиленную пружину? что бы выдавало не 305 а более м.с. ?
Если да то есть ли в наличие пружина?

Ответ:
Павел, для достижения этой скорости, необходимо проверить поршень винтовки на отсутствие ослоблающего отверстия и установить штатную или газовую пружину!

вася 21.11.2012 08:38
ну вот в книге ещё и вопросы ответы обсуждают!!!
раз это книга отзывов и предложений то напишу отзыв о моём визите сперва на сайт а потом в магазин!заказал на сайте пару расходников по пневматике и со спокойным сердцем поехал в стольный град питер забирать своё барохло:и тут меня ждало такое "суперчеловеческое" отношение что я второй и последний раз захожу на этот сайт:во первых товар на сайте не указывают есть он в наличии или нет!!!ну если кончилось что либо так укажите что этот товар временно отсутствует и не парьте людям мозги!!!промчав 300 км уже в питере я узнал что из того что я заказал мне могут предложить только половину!да ещё и получить я смогу мол только вечером после 16:00(к слову если б я дождался то дома был бы часов эдак в 00:00) но есть альтернатива -так мне сказали а альтернатива такая-берите то что есть в магазине но уже за совсем другие деньги!!!я пытался достучаться до людей что я приезжый и мол дайте мне с магазина что бы не ждать 16:00 то что я заказывал а потом туда привезённое положите и мол чеков мне не нужно...единственным человеком оказался продавец магазина-он реально пытался помочь и звонил на какой то номер где его по ходу отбрили по жёсткому!!!так называемый "менеджер" наотрез отказался войти в положение как бы я ему что только не объяснял!нееее ребятушки так вы всех будующих клиентов потеряете разводя ценами в сети а потом посылая в магазин где цены на порядок выше да ещё и на сайте бардак нету модера который бы по товару присматривал да недоступный лот закрывал что бы люди не велись...бог вам судья но я лично в своём маленьком городе дам "рекламу" вашему магазину что бы люди знали с кем имеют дело!и дай бог что бы это письмо не замолчали модеры а что бы его прочёл ваш босс и дал вам по уху так как вы забыли в погоне за копейкой что такое культурное обращение с клиентом и уважение к нему!!!ПРОЩАЙТЕ!

Ответ:
Уважаемый Анатолий, а не Василий как вы себя назвали в тексте сообщения, непонятно чего вы прячетесь за чужим именем! Любой здравомыслящий человек прежде чем совершить поездку за 300 км хотя бы ознакомится с условиями приобретения товара в интернет магазине, тем более там все написано , да и еще на каждой странице продублировано, что цены в интернет магазине и розничном магазине на "Московском вокзале" РАЗНЫЕ, да элементарно можно просто позвонить и уточнить, как делает большинство наших покупателей. Из четырех заказанных товаров не было в наличии только одного и это называется четверть, а не половина как вы заявляете, тем более мы предложили вам отличную альтернативу заказанного вами оптического прицела. Ваше предложение конечно заманчиво отдать товар из магазина без всяких чеков, а потом просто доложить, но существует во первых налоговая инспекция, а во вторых товарный учет в магазине, видимо ни с тем ни с другим вы не знакомы! Покупатель сам вправе решать, хочет он согласится с условиями продажа товара через интернет магазин и сэкономить деньги, либо как вы не читая и особо не вникая просто приехать в розничный магазин и пытаться там на месте "договориться". Мы не отказываемся от ваших услуг по рекламе в вашем маленьком городе и не в наших интересах удалять отзывы клиентов, так как он будет очень полезен нашим будущим покупателям и они не сделают вами допущенные ошибки при оформлении и дальнейшем заборе своих заказов.
С уважением, менеджер интернет магазина www.universal-guns.ru Архипов Дмитрий.

Сергей 19.11.2012 06:41
У вас какая то ошибка на сайте (Отправляю сообщение а мне выводит "Вы ввели неверный код" а сообщение на самом деле отправлено).

Ответ:
Ошибка исправлена!

Сергей 19.11.2012 06:39
ну а за доп плату отправить в Казахстан/Петропавловск можно? Петропавловск от Омска недалеко.

Ответ:
Стоимость доставки в ваш регион превысит в разы стоимость вашего заказа!

Сергей 18.11.2012 13:15
А все спасибо я уже нашел. Скажите вы возите в Казахстан/Петропавловск? Набрал на сумму 4 810 рублей.

Ответ:
Доставка только по РФ

Сергей 18.11.2012 06:51
Ну а пневматические немецкие пистолеты у вас есть в пределе 4 000 руб ?

Ответ:
Есть

Александр 16.11.2012 16:56
К модераторам: У вас что-то со страничкой, выдаёт ошибку при отправке(с моей невнимательностью отправил сообщение 2 раз, оказалось, сделал даблпост - сообщение, прри "ошибке" отправилось, оказывается).

Ответ:
Спасибо,все поправили!

Александр 16.11.2012 16:54
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, в комплект поставки hatsan 125 входит "родная"(не ослабленная) пружина?

Ответ:
Родная пружина входит в комплект, а для наших клиентов мы ее и устанавливаем бесплатно!

Сергей 16.11.2012 12:51
Здравствуйте! Я у вас хочу заказать пневматический пистолет Маузер 712 Spring скажите есть на него балоны с газом и пули (металические/пластмассовые) и можно ли заправлять балон самому?

Ответ:
Слово Spring в названии говорит о том , что выстрел вроисходит с помощью пружины, а не баллонов CO2 и GreenGas. Данного пистолета нет в наличии!

Александр 12.11.2012 08:34
есть ли у вас кронштейн для ПСО?

Ответ:
Нет

Владимир 12.11.2012 01:38
Добрый день. Hatsan AT44-10 Camo есть в наличии???

Ответ:
Здравствуйте,Владимир! К сожалению таких винтовок пока не поступало!

Александр 10.11.2012 10:13
Здравствуйте! Хочу забрать деньги и отдать Gletcher clt 1911, мне его уже меняли на новый(я вам писал по поводу его готовности тогда). Пистолет сделали, но через n-ное количество выстрелов появилась та же проблема. Варианты замены на другой\ремонт я не рассматриваю, так как не хочу вам его носить раз в 2 недели=)

Ответ:
Александр,добрый день. Вам необходимо принести пистолет в магазин и сдать его на осмотр, если у него не будет внешних повреждений, то его можно будет принять в зачет при приобртении другого образца!

Алекс 09.11.2012 15:17
есть ли в наличии ещё пистолеты аникс 101 или 111?

Ответ:
Есть в наличии!

Alex 09.11.2012 15:00
есть ли в наличии Аникс112 и зап магазин к нему????

Ответ:
Есть в наличии!

JEVOYY 09.11.2012 13:22
Здравствуйте подскажите а у SMERSH H51 тт подвижная рамка

Ответ:
Нет, не подвижная!

Саня 09.11.2012 06:13
Хотелось бы узнать какие варианты исполнения РГП каскад есть и есть ли они в наличии... как я знаю выпускается он в двуъ видех (до3дж и до 7дж)??

Ответ:
РГП Каскад нет в наличии!

Александр 08.11.2012 14:27
И сразу ещё вопрос по поводу ТТ от СМЕРШ - выпускаются ли для него зап. магазины?

Ответ:
Выпускаются.

*Имя:


E-mail:


*Текст:


*Подтвердите, что Вы не робот: