Книга отзывов и предложений

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] 17 [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ]

илья 01.12.2012 14:21
Здравствуйте подскажите а возможно у вас приобрести минимотобуксировщик ерш

Ответ:
Таких к сожалению нет, скоро будут минимотобуксы под названием Корюшка!

Артем 01.12.2012 08:46
Здравствуйте, заглянул на ваш сайт, хочу купить себе пневматический пистолет для самобороны (хочу иметь средство самообороны в машине, купил только что ее. Посоветуйте пожалуйста какой лучше взять, недорогой и практичный, и чтоб затворную раму при каждом выстреле на передергивать, и что скажете про пистолет ТТ пневматический. Если возможно ответ пришлите на email.

Ответ:
Пневматические пистолеты для сомообороны запрещены!

Дмитрий 30.11.2012 08:21
Подскажите по РГП «Каскад». Нарезной ли он, и есть ли они в наличии:?

Ответ:
РГП Каскад были с гладким стволом,но их сейчас нет!

Андрей 28.11.2012 21:36
Здравствуйте,со сколька до сколька работает магазин?
(будни,сб,вс)и скажите при покупке в "вживую"я могу попросить разобрать при мне тот товар который я хочу купить?(что бы посмотреть состояние деталей)

Ответ:
Здравствуйте!Магазин работает с 10.00 до 22.00 без обеды и выходных. Но предварительно необходимо оставить заказ и получить подтверждение на забор заказа! Что значит разобрать, вам могут показать как пользоваться изделием!

Сергей 28.11.2012 08:24
Статья 15. Право на приобретение оружия гражданами Республики Казахстан
В пункт 1 внесены изменения в соответствии с Законом РК от 27.07.07 г. № 318-III (см. стар. ред.)
1. Право на приобретение гражданского оружия имеют граждане Республики Казахстан, достигшие 18-летнего возраста, после получения разрешения на приобретение конкретного вида оружия в органах внутренних дел по месту жительства.
Право на приобретение, хранение, ношение и использование метательного оружия (луков и арбалетов) для спортивных целей имеют граждане Республики Казахстан, достигшие 16-летнего возраста.
Сигнальное оружие, электрическое оружие, механические распылители, аэрозольные и другие устройства, снаряженные слезоточивыми или раздражающими веществами, пневматическое оружие с дульной энергией не более 7,5 Дж и калибром до 4,5 мм включительно регистрации не подлежат, и граждане Республики Казахстан имеют право приобретать их у юридических лиц-поставщиков без получения разрешения.

Ответ:
В России все тоже самое, так что можно приобрести!

Иван 26.11.2012 15:29
есть в наличии ПОСП 6х24 и цена?

Ответ:
1 шт. есть в наличии!

Евгений 25.11.2012 15:23
Добрый день! 3 недели назад приобрел у Вас пистолет Daisy 5501. Появилась поперечная трещина на затворной раме. Настрел около 1200. Пистолет не ронялся. Является ли это гарантийным случаем?

Ответ:
Евгений,добрый день! Приносите пистолет с платежным документом в наш магазин, заполняйте заявление на гарантийный ремонт(подробно опишите при каких обстоятельствах это произошло) мастер посмотрит и примет решение гарантийный это случай или нет!

Никита 24.11.2012 18:02
Подскажите где можно преобрести гранаты ММГ оптом, и дешево? Подскажите пожалуйста! СПб http://vk.com/id35531474

Ответ:
Никита,здравствуйте!На сколько я знаю ни один завод не выпускает у нас ММГ гранат!

Денис 24.11.2012 17:48
Здравствуйте!Есть-ли в наличии винтовка - Crosman BENJAMIN Sheridan Trail NP XL 1500 (BT1500WNP)? Если нет, возможен-ли заказ? И какова её стоимость?

Ответ:
Денис,здравствуйте! Таких винтовок к сожалению нет!

Сергей 23.11.2012 13:22
а вот если отправить товар в омск и за ним приехать меня через границу пропустят с ним?)

Ответ:
Я так понимаю речь идет о Казахстане? На сколько я знаю границы между Казахстаном и Россией "условные" поэтому все зависит от наличия досмотра! У вас разрешено приобретение и хранение пневматического оружия?

Сергей 23.11.2012 13:18
вася может жватит на модеркторов ругаться? У меня у самого интернет магазин знаешь сколько времени на него уходит? Модераторы работают хорошо даже таким "вежливым" клиентам как ты отвечают.

Владимир Николаевич 23.11.2012 09:27
Василий,зря вы на ребят катите бочку, отличный магазин и отзывчивые продавцы! Единственный магазин который берет на себя обязательства по гарантийному ремонту!Я понимаю обидно проехать столько км и уехать ни с чем, но надо было всего навсего прочитать условия покупки! Сразу вопрос есть ли сейчас Дрозд бункерный? на следующей недельке хочу заказть!

Петр 23.11.2012 07:18
Здравствуйте,хочу поблагодарить Вашего менеджера за грамотную консультацию по товару и своевременную доставку!! Спасибо за то,что Вы есть!!

Ответ:
Спасибо,Петр! Будем рады видеть вас среди наших клиентов!

вася 22.11.2012 08:46
вот подумал я и снял скрины с ваших пунктов правил и ваши ответы тут которые ему противоречат и решил сходить в свой комитет по правам потребителей и пообщаться по этому поводу!!!а ещё пообщаюсь по поводу вашего магазина на вокзале который не соответствует правилам магазина торгующего такими товарами!так как вместо извинений за оказанные неудобства вы только пытаетесь покупателя выставить дураком!

Ответ:
Удачи!

вася 22.11.2012 08:30
слушай менеджер а не ты ли мне по телефону втирал такую же байду что мол на сайте всё указано и что после 16:00 только будет товар и что мол нужно позвонить менеджеру что бы забрать товар?!так вот возьми глаза в руки о прочти "Доставка и Оплата" так вот там чёрным по зелёному НЕ НАПИСАНО что получение товара после 16:00!!!там чёрным по зелёному НАПИСАНО цитата:" 1.Оставляйте свою заявку через "Интернет магазин(Корзина)" ИЛИ звоните по телефонам: +7-911-136-46-24 ;(812) 498-01-90, свяжитесь с менеджером и задайте все интересующие Вас вопросы." Я спецом выделил слово ИЛИ в этом пункте-так как оно по сути делает перед заказчиком выбор а не как если было бы просто И !!!то есть я лично выбрал первое предложение до ИЛИ и не стал звонить-а стояло бы И то тогда я действительно обязательно позвонил бы!!!учите блин обороты русской речи!!!на любом инэт магазине товар которого нет на складе либо не высвечивается либо имеет статус не доступен а у вас болтается на сайте как существующий!я то же в свое время имел отношение к продаже и меня учили что до покупателей нужно доносить информацию так что бы они понимали с первого раза а вы себя такими вещами не утруждаете!!!очень прискорбно!и в ответе своём на моё первое письмо вы только пытаетесь обвинить за невнимательность покупателя!были бы вы по ближе нужно вообще на вас подать в комитет по правам потребителей за то что вы вышеперечисленным способом обманываете покупателей(не соблюдая ваших же правил)!!! да ещё они и не прописаны полностью!!!

Ответ:
К сожалению у нас нет так много свободного времени, чтобы вступать с вами в дальнейшую полемику. Вот лишь выдержка из раздела “Доставка и Оплата”
{ Также Вы можете забрать Ваш заказ, после предварительной заявки в нашем инетрнет магазине, уточнения наличия товара и времени его забора, по адресу: г. Санкт-Петербург, ст.м. Пл. Восстания «Московский вокзал» магазин-тир «Универсальное Оружие». Оплата за товар осуществляется наличным платежом при получении товара. }


Алексей 22.11.2012 07:36
хотелось бы узнать,если я закажу 20 комплектов маскхалатов http://vk.com/photo-23758916_271841734 могу ли я расчитывать на скидку?А так же сколько будет стоить доставка и какое время заказ будет идти?

Ответ:
Скидка 5%, стоимость и время доставки зависит от места куда необходимо доставить!

interzetsb@mail.ru 21.11.2012 13:29
возможно ли поставить на Gamo Hunter 440 Combo усиленную пружину? что бы выдавало не 305 а более м.с. ?
Если да то есть ли в наличие пружина?

Ответ:
Павел, для достижения этой скорости, необходимо проверить поршень винтовки на отсутствие ослоблающего отверстия и установить штатную или газовую пружину!

вася 21.11.2012 12:38
ну вот в книге ещё и вопросы ответы обсуждают!!!
раз это книга отзывов и предложений то напишу отзыв о моём визите сперва на сайт а потом в магазин!заказал на сайте пару расходников по пневматике и со спокойным сердцем поехал в стольный град питер забирать своё барохло:и тут меня ждало такое "суперчеловеческое" отношение что я второй и последний раз захожу на этот сайт:во первых товар на сайте не указывают есть он в наличии или нет!!!ну если кончилось что либо так укажите что этот товар временно отсутствует и не парьте людям мозги!!!промчав 300 км уже в питере я узнал что из того что я заказал мне могут предложить только половину!да ещё и получить я смогу мол только вечером после 16:00(к слову если б я дождался то дома был бы часов эдак в 00:00) но есть альтернатива -так мне сказали а альтернатива такая-берите то что есть в магазине но уже за совсем другие деньги!!!я пытался достучаться до людей что я приезжый и мол дайте мне с магазина что бы не ждать 16:00 то что я заказывал а потом туда привезённое положите и мол чеков мне не нужно...единственным человеком оказался продавец магазина-он реально пытался помочь и звонил на какой то номер где его по ходу отбрили по жёсткому!!!так называемый "менеджер" наотрез отказался войти в положение как бы я ему что только не объяснял!нееее ребятушки так вы всех будующих клиентов потеряете разводя ценами в сети а потом посылая в магазин где цены на порядок выше да ещё и на сайте бардак нету модера который бы по товару присматривал да недоступный лот закрывал что бы люди не велись...бог вам судья но я лично в своём маленьком городе дам "рекламу" вашему магазину что бы люди знали с кем имеют дело!и дай бог что бы это письмо не замолчали модеры а что бы его прочёл ваш босс и дал вам по уху так как вы забыли в погоне за копейкой что такое культурное обращение с клиентом и уважение к нему!!!ПРОЩАЙТЕ!

Ответ:
Уважаемый Анатолий, а не Василий как вы себя назвали в тексте сообщения, непонятно чего вы прячетесь за чужим именем! Любой здравомыслящий человек прежде чем совершить поездку за 300 км хотя бы ознакомится с условиями приобретения товара в интернет магазине, тем более там все написано , да и еще на каждой странице продублировано, что цены в интернет магазине и розничном магазине на "Московском вокзале" РАЗНЫЕ, да элементарно можно просто позвонить и уточнить, как делает большинство наших покупателей. Из четырех заказанных товаров не было в наличии только одного и это называется четверть, а не половина как вы заявляете, тем более мы предложили вам отличную альтернативу заказанного вами оптического прицела. Ваше предложение конечно заманчиво отдать товар из магазина без всяких чеков, а потом просто доложить, но существует во первых налоговая инспекция, а во вторых товарный учет в магазине, видимо ни с тем ни с другим вы не знакомы! Покупатель сам вправе решать, хочет он согласится с условиями продажа товара через интернет магазин и сэкономить деньги, либо как вы не читая и особо не вникая просто приехать в розничный магазин и пытаться там на месте "договориться". Мы не отказываемся от ваших услуг по рекламе в вашем маленьком городе и не в наших интересах удалять отзывы клиентов, так как он будет очень полезен нашим будущим покупателям и они не сделают вами допущенные ошибки при оформлении и дальнейшем заборе своих заказов.
С уважением, менеджер интернет магазина www.universal-guns.ru Архипов Дмитрий.

Сергей 19.11.2012 10:41
У вас какая то ошибка на сайте (Отправляю сообщение а мне выводит "Вы ввели неверный код" а сообщение на самом деле отправлено).

Ответ:
Ошибка исправлена!

Сергей 19.11.2012 10:39
ну а за доп плату отправить в Казахстан/Петропавловск можно? Петропавловск от Омска недалеко.

Ответ:
Стоимость доставки в ваш регион превысит в разы стоимость вашего заказа!

Сергей 18.11.2012 17:15
А все спасибо я уже нашел. Скажите вы возите в Казахстан/Петропавловск? Набрал на сумму 4 810 рублей.

Ответ:
Доставка только по РФ

Сергей 18.11.2012 10:51
Ну а пневматические немецкие пистолеты у вас есть в пределе 4 000 руб ?

Ответ:
Есть

Александр 16.11.2012 20:56
К модераторам: У вас что-то со страничкой, выдаёт ошибку при отправке(с моей невнимательностью отправил сообщение 2 раз, оказалось, сделал даблпост - сообщение, прри "ошибке" отправилось, оказывается).

Ответ:
Спасибо,все поправили!

Александр 16.11.2012 20:54
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, в комплект поставки hatsan 125 входит "родная"(не ослабленная) пружина?

Ответ:
Родная пружина входит в комплект, а для наших клиентов мы ее и устанавливаем бесплатно!

Сергей 16.11.2012 16:51
Здравствуйте! Я у вас хочу заказать пневматический пистолет Маузер 712 Spring скажите есть на него балоны с газом и пули (металические/пластмассовые) и можно ли заправлять балон самому?

Ответ:
Слово Spring в названии говорит о том , что выстрел вроисходит с помощью пружины, а не баллонов CO2 и GreenGas. Данного пистолета нет в наличии!

Александр 12.11.2012 12:34
есть ли у вас кронштейн для ПСО?

Ответ:
Нет

Владимир 12.11.2012 05:38
Добрый день. Hatsan AT44-10 Camo есть в наличии???

Ответ:
Здравствуйте,Владимир! К сожалению таких винтовок пока не поступало!

Александр 10.11.2012 14:13
Здравствуйте! Хочу забрать деньги и отдать Gletcher clt 1911, мне его уже меняли на новый(я вам писал по поводу его готовности тогда). Пистолет сделали, но через n-ное количество выстрелов появилась та же проблема. Варианты замены на другой\ремонт я не рассматриваю, так как не хочу вам его носить раз в 2 недели=)

Ответ:
Александр,добрый день. Вам необходимо принести пистолет в магазин и сдать его на осмотр, если у него не будет внешних повреждений, то его можно будет принять в зачет при приобртении другого образца!

Алекс 09.11.2012 19:17
есть ли в наличии ещё пистолеты аникс 101 или 111?

Ответ:
Есть в наличии!

Alex 09.11.2012 19:00
есть ли в наличии Аникс112 и зап магазин к нему????

Ответ:
Есть в наличии!

JEVOYY 09.11.2012 17:22
Здравствуйте подскажите а у SMERSH H51 тт подвижная рамка

Ответ:
Нет, не подвижная!

Саня 09.11.2012 10:13
Хотелось бы узнать какие варианты исполнения РГП каскад есть и есть ли они в наличии... как я знаю выпускается он в двуъ видех (до3дж и до 7дж)??

Ответ:
РГП Каскад нет в наличии!

Александр 08.11.2012 18:27
И сразу ещё вопрос по поводу ТТ от СМЕРШ - выпускаются ли для него зап. магазины?

Ответ:
Выпускаются.

Александр 08.11.2012 18:07
хотел бы узнать у SMERSH H51 затвор подвижный? "сплав металлов" это имеется сделан из силумина?

Ответ:
Сделан из силумина, рама не подвижна!

Игорь 07.11.2012 01:53
Здравствуйте! Получил вчера свою винтовку Norica Storm + оптику.Спасибо! Всем доволен.

Ответ:
Игорь и Вам спасибо, будем ждать новых заказов!

АЛИМ 06.11.2012 20:00
Здравствуйте, скажите а можно у вас заказать пистолет Иж на отправку в Египет?

Ответ:
Алим, доставка возможна только по России!

Александр 01.11.2012 11:12
Здравствуйте я у вас заказал писталет Borner ПМ49 через сколько он прийдет

Ответ:
Александр,необходимо указывать номер заказа, чтобы мы могли ответить на ваш запрос!

Кирилл 31.10.2012 10:58
Здравствуйте!
Как оформить дисконтную карту? В течение года набрал товара на 15000 руб. Имею два платежных документа:
mp-654k (тюнинг+апгрейд) (на 8500 руб.) 22.12.11
ммг АКС-74 (пластик+рамка), ремень АК и набор деревянной фурнитуры (на 13950 руб.) 07.06.12.
Если можно, подробную инструкцию по получению карты на e-mail.
С уважением, Кирилл.

Ответ:
Необходимо связаться с нами по телефону или e-mail , назвать номера товарных чеков и вам передадут карту в магазин!

Игорь 31.10.2012 03:53
добрый день! подскажите пожалуйста комплектацию Norica Storm, имеется ввиду какая пружина установлена? Стоит ли литер F? И второй вопрос, имеется у вас в продаже газовая пружина к данной винтовке? Спасибо!

Ответ:
ответили на e-mail

Александр 29.10.2012 20:50
есть ли у вас винтовка МР513м в исполнении (4.5мм)

Ответ:
Нет!

Александр 29.10.2012 18:05
И ещё один вопрос: как оформить карту скидок?

Ответ:
Вам подарим, при получении Gletcher CLT1911

Александр 29.10.2012 17:59
Здравствуйте! 16 октября(если не ошибаюсь) сдали по гарантии пистолет Gletcher clt 1911. Покупали его 13 октября этого года, друзья на мой день рождения. Постоянно звоним в магазин, узнать, готов ли он. Отвечают, что не готов, о сроках его готовности не говорят("перезвоните завтра...."). Можно ли узнать, какой максимальный срок нахождения изделия на гарантии, и если долгий, не могли бы его просто поменять? Всё-таки, мы постоянные клиенты, да и подарок опробовать как следует так и не удалось =(

Ответ:
Гарантийный ремонт не всегда зависит от нас, постораемся решить вопрос до 1 ноября.

Виталий 29.10.2012 15:14
меня интересует оплата как плотить за заказ нет не риквизитов не номера щета

Ответ:
http://universal-guns.ru/dostavka_i_oplata

gennadiy 26.10.2012 22:19
Уважаемые господа! Я собираюсь приобрести винтовку в вашем магазине. Судя по всему это будет Hatsn 150 TH MW Хотелось бы сразу поменять пружину на газовую и приобрести оптику (не самый дорогой вариант))) Не могли бы вы озвучить примерную стоимость такой сделки ( с учётом расконсервации и доставки). Ответ на почту

Ответ:
Геннадий, чтобы установить пружину газовую пружину Вам надо сначало выкупить Hatsan 150, пружина + установка - 2400 рублей.Оптика в пределах 2500-4000 рублей.

дмитрий 26.10.2012 08:52
Спасибо за Диану 54.Хорошая работа!

Ответ:
Дмитрий и Вам спасибо!

Владимир 22.10.2012 17:12
Здравствуйте!
Скажите у вас есть газовые пружины на пистолет
weirauch HW-45?

Ответ:
К сожалению пружин к таким изделиям у нас нет в наличии!

Владимир 19.10.2012 06:07
Да не за что. Не люблю, когда гадят на кого-то (как минимум вот такими заявлениями), не зная его.

Владимир 19.10.2012 04:58
Евгений, это честный магазин, даже не сомневайтесь, по своему опыту говорю (а товара я здесь набрал уже не на одну сотню тысяч).

Ответ:
Владимир,спасибо!

Евгений 18.10.2012 14:19
То есть для того что бы я что то получил мне надо набрать товара не меньше чем на 5000 рублей? Больше похоже на дайте денег и забудьте...

Ответ:
Евгений, советуем вам внимательно почитать раздел "Доставка и Оплата"

Владимир 17.10.2012 02:35
Благодарю за доставку и быстроту исполнения заказа.Очень всем доволен.С уважением...

Ответ:
Спасибо!

*Имя:


E-mail:


*Текст:


*Введите код, изображенный на картинке: